| 제 1 장 총 칙 |
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제 1 조 (목적) 이 약관은 '딸기영어연구소'(www.berryenglish.co.kr, 이하 '몰'이라 한다)가 제공하는 온라인서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다 제 2 조 (약관의 효력) (1) 이 약관은 게시판에 공지하거나 회원가입시 동의, 또는 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생한다. (2) '몰'은 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생한다. (3) 약관의 변경사항 및 내용은 '딸기영어연구소'(http://www.berryenglish.co.kr)에 적용된다. 제 3 조 (약관 이외의 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법 , 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따른다. 제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다 . (1) 회원 : '몰'과 서비스이용에 관한 계약을 체결한 자 (2) 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 '몰'이 승인 하는 문자와 숫자의 조합 (3) 비밀번호 : 회원이 통신상의 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의 조합 (4) 전자우편(e-mail) : 인터넷을 통한 우편 (5) 해지 : '몰' 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시 제 2 장 서비스 이용계약 제 5 조 (이용계약의 성립) 이용계약은 서비스이용신청자의 이용신청에 대하여 '몰'이 승낙을 함으로써 성립된다 제 6 조 (이용신청) (1) 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 '몰' 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있다. (2) 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1인당 1개의 ID만 신청을 할 수 있다. 제 7 조 (이용신청의 승낙) (1) '몰'은 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 이용신청을 승낙한다. (2) '몰'이 이용신청을 승낙하는 경우 회원에 대하여 서비스를 통하여 다음 각 호의 사항을 통지한다 ㄱ. 아이디(ID) ㄴ. 회원의 책임, 의무 및 권익보호 등에 관한 사항 (3) '몰' 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승낙을 유보할 수 있다 ㄱ. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 ㄴ. 기술상 장애사유가 있는 경우 ㄷ. 기타 '몰'이 필요하다고 인정되는 경우 (4) '몰' 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 등 이용 신청을 승낙하지 아니한다. ㄱ. 이름이 실명이 아닌 경우 ㄴ. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 ㄷ. 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ㄹ. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ㅁ. 기타 '몰' 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우 (5) 제3항 또는 제4항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, '몰'은 이를 이용신청자에 알려야 한다. 다만, '몰'의 귀책 사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 한다 제 8 조 (회원 아이디(ID)의 변경) 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 '몰'은 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있다. (1) 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우 (2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 (3) 기타 '몰' 소정의 합리적인 사유가 있는 경우 제 3 장 서비스 제공 및 이용 제 9 조 (서비스의 내용) (1) '몰' 제공하는 서비스 내용은 다음과 같다. ㄱ. 온라인 교육 유료 서비스 ㄴ. 온라인 교재 유로 서비스 ㄷ. 온라인 수험 정보 무료 서비스 (2) '몰'은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 이 경우 '몰'은 추가 또는 변경내용을 회원에게 통지 혹은 사이트에 공지한다. 제 10 조 (서비스의 요금) '몰'이 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공한다 . 서비스요금은 해당 강의에 따라, 각 강의별로 사이트에 공지한다 제 11 조 (서비스의 개시) 서비스는 '몰'이 제7조에 따라서 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 개시된다. 다만, '몰' 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 '몰'은 회원에게 이를 지체 없이 통지한다. 제 12 조 (서비스 이용시간) (1) 서비스는 '몰'의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있다. 다만 설비의 점검 등 '몰'이 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있다. (2) '몰'이 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지한다. 제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) (1) '몰'은 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있다. (2) '몰'은 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있다. 제 14 조 (서비스 제공의 중지) '몰'은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다. (1) 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우 (2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우 (3) 기타 '몰'이 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우. 제 4 장 서비스와 관련한 권리·의무관계 제 15 조 ('몰'의 의무) (1) '몰'은 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 한다. (2) '몰'은 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지 보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리·복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 한다. (3) '몰'은 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 한다. 제 16 조 (개인정보의 보호) (1) '몰'은 서비스와 관련하여 기득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니 한다. 1. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 3. 기타 관계법령에 의한 경우 (2) 제1항의 범위 내에서, '몰'은 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있다. 제 17 조 (회원의 의무) (1) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 '몰'이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 '몰'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 된다. ① 회원은 '몰'의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없다. ② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 '몰'의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다. ③ 회원은 이용신청서의 기재내용 중 변경된 내용이 있는 경우 서비스를 통하여 그 내용을 '몰'에 통지, 변경사항을 수정하여야 한다. (2) 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다. 1. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위 2. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위 3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위 4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위 5. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위 6. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위 7. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송 또는 타 사이트를 링크하는 행위 8. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위 9. 기타 관계법령에 위배되는 행위 10.게시판 또는 실시간 메시지 서비스를 통한 상업적 광고홍보 또는 상거래 행위 제 18 조 (게시물 또는 내용물의 삭제) '몰'은 서비스의 게시물 또는 내용물이 제 17조의 규정에 위반되거나 '몰' 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있다. 제 19 조 (게시물에 대한 권리·의무) 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있다. 제 5 장 상품배송 및 환불, 수강 취소 제 20 조(상품배송, 취소, 환불) (1) 국내배송은 대금 결제 후 1주일 이내로 한다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 배송소요기간은 연장될 수 있으며, '몰'은 회원에게 이 사실을 통보한다. (2) 구매한 상품이 품절 등의 사유로 원하는 기한 내에 배송이 불가능할 경우, '몰' 이 사실을 회원에게 알리고, 즉시 주문취소 및 환급 등의 조치를 한다. (3) 회원이 주문한 상품과 '몰'이 배송한 상품이 다를 경우, '몰'은 환불조치 하며, 배송된 상품의 운송비는 회사가 부담한다. (4) 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 '몰'은 환불 조치 하나, 이용자의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우에는 제외된다. (5) 회원의 귀책 사유로 상품을 잘못 주문한 경우, 환불할 수 없다. (6) 상품의 환불은 상품대금 결제 후 '몰'의 교재 배송일 기준 10일 이내로 한다. (7) 정상적 환불과 관련한 각종 수수료 및 비용은 회원이 부담한다. (8) 상품환불의 경우, 반송된 상품을 '몰'이 확인 후 환불절차가 진행된다. 제 21 조(수강료 환불, 취소) (1) '몰'이 고의 또는 중대한 과실로 서비스를 지속할 수 없는 경우에는 회원의 요구에 따라 잔여수강료를 환불한다. (2) '몰' 또는 회원의 귀책사유가 없는 천재지변 등의 사유로 인하여 '몰'이 서비스를 지속할 수 없는 경우에는 천재지변 등의 사유가 종료한 후 회원의 요구에 따라 잔여 수강료를 반환하되, 위 기간 동안의 수강료는 반환하지 아니 한다. (3) '몰'은 7일 이내에 한하여 회원의 요구 또는 귀책사유로 인하여 계약이 해지되는 경우에는 환불한다. - 결제일로부터 7일 이내에 취소할 경우에도 위약 수수료 10%와 수강 진도율에 따른 금액을 차감 후 환불한다. - 7일 이내임에도 불구하고 수강 진도율이 50%이상 진행된 경우 환불되지 않습니다. - 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 환불이 되지 않습니다. - 수강시작 후 수강중지, 또는 수강변경을 하였을 경우에는 환불이 되지 않습니다. - 종합반 내의 단과반 부분환불은 되지 않습니다. (4) 재수강(할인된 강의) 및 수강연장된 강의는 환불이 되지 않는다. (5) 수강취소의 의사표시는 유선 및 상담실을 통해서 할 수 있습니다. 제 22 조(수강과목 변경) (1) 수강과목 변경은 수강 시작일로부터 7일 이내, 1회에 한하여 가능하다. (2) 수강과목 변경에 대한 금액의 차이(추가납부, 환불)에 대하여는 각각의 의무를 이행하여야 하며, 추가납부, 환불에 대한 제 비용은 회원 부담을 원칙으로 한다. 제 23 조(동영상 재수강 할인) (1) 수강하신 강의를 재수강하실 경우 기존 금액의 20%를 할인하여 드립니다. 다만 재수강 하시고자 하는 강의가 현재 서비스 중인 경우에 한 합니다. (2) 재수강 신청의 경우에는 취소(환불)가 되지 않습니다. 제 24 조(수강중지) (1) 인터넷 강의 수강중지는 3회에 한하여 중지 할 수 있습니다. (2) 단, 종합반 및 재수강 강의는 수강 중지를 할 수 없습니다. (3) 수강중지를 할 경우 환불이 되지 않습니다. 수강중지 시 신중을 기하시기 바랍니다. 제 25 조(동영상강의 수강횟수의 제한) (1) 수강 신청한 강의의 각 강별 기준으로 2배수까지 반복 수강할 수 있습니다. (예 : 강의(1강)가 60분인 경우 최대 120분까지 수강 가능합니다.) 제 26 조(수강시작일의 변경) (1) 수강신청시 수강시작일을 변경할 수 있으며 신청일자를 기준으로 30일을 초과하여 변경할 수 없습니다 (2) 수강중인 강의는 시작일을 변경할 수 없습니다. 제 6 장 기 타 제 27 조 (양도 및 분할사용, 다중상영 금지) (1) 회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없다. (2) 아이디를 제공하여, 빔 프로젝트 및 기타 영상물로 상영을 금지한다. (3) 아이디를 타인과 시간을 분할하여 사용할 수 없다. (4) 상기 1, 2, 3항을 위반할 경우, '몰'은 법적 조치를 취할 수 있으며, 발생하는 손해에 대해서 회원은 '몰'에 이용금액 * 1000배의 금액을 배상하여야 한다. 제 28 조 (계약해지 및 이용제한) (1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 유선 또는 상담실을 통하여 해지하고자 하는 날의 1일전까지(단, 해지일이 법정공휴일인 경우 공휴일 개시 2일전까지) 이를 '몰'에 신청하여야 한다. (2) '몰' 회원이 제17조 기타 이 약관의 내용을 위반하고, '몰' 소정의 기간 이내에 이를 해소하지 아니하는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있다. 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