| 내용 |
| 수강신청 취소/변경/환불 안내 |
1. 수강신청 취소
ㅇ 결제 전 수강신청 취소 : "내 강의실" 에서 주문내역 확인 후 해당 과목의 "주문취소" 버튼을 누르시면 수강신청이 취소가 됩니다.
ㅇ 결제 후 수강신청 취소 : 결제 후 수강취소 또는 수강중인 강의에 대해 환불을 원하시는 경우에는 수강료 환불기준에 따라 환불 가능합니다.
※ 수강료 환불기준
ㅇ 환불 기준일 : 결제일
ㅇ 환불 가능기간 : 결제일로 부터 7일이내
ㅇ 환불 금액 :
- 결제 후 당일 취소 : 전액 환불(단, 송금수수료 공제 후 차액환불)
- 결제 후 7일이내 취소 할 경우 : 수강진도율에 따라 차감후 환불 가능(위약수수료 10% 공제)
- 결제 후 7일이후 취소 할 경우 : 수강진도율에 관계없이 환불 불가
ㅇ 결제방법에 따른 환불조치 :
- 신용카드 결제 시 : 카드승인 취소(현금 환불 불가하며, 카드취소만 가능)
- 무통장입금 시 : 입금자 은행계좌 송금(단, 송금수수료 공제 후 차액환불) |
2. 수강변경
결제일 기준으로 7일내 미수강 상태에서 요청시에만 1회에 한하여 가능합니다. | |
